Häufige Fragen zu Leistungen & Lösungen der IKTconcept

Eine Hybrid-Cloud kombiniert lokale InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr (On-Premises) mit Cloud-Diensten. Sie ist sinnvoll, wenn:

• sensible Daten lokal bleiben sollen
• bestehende Systeme nicht vollständig migriert werden können
• hohe Verfügbarkeit & Flexibilität gefragt sind

IKTconcept konzipiert Hybrid-Cloud-Architekturen individuell nach Ihren Anforderungen.

„Die Schnittstellen zwischen unserem CRM, ERP und UCC wurden exakt nach unseren Anforderungen entwickelt. Der Datenaustausch läuft stabil und automatisiert – eine enorme Zeitersparnis.“ – Julius Konrad, Stuttgart

Schnittstellenprogrammierung bedeutet die Entwicklung von APIs und Middleware, die verschiedene Systeme wie ERP, CRM, UCC und Cloud-Plattformen miteinander verbinden. Ziel ist ein automatisierter, sicherer und performanter Datenaustausch.

Leistungsumfang:

• RESTful APIs, SOAP, JSON/XML
• Echtzeit-Datenabgleich & Fehlerhandling
• Middleware-Entwicklung & Systemintegration
• Dokumentation, Monitoring & Wartung

IKTconcept arbeitet technologieoffen und integriert:

• Microsoft Azure
• Amazon Web Services (AWS)
• Google Cloud Platform (GCP)
• Private & Hybrid-Cloud-Lösungen
• Cloud-nativeCloud-Native Der Begriff Cloud-Native beschreibt einen modernen Softwareentwicklungs- und Betriebsansatz, bei dem Anwendungen von Grund auf für den B... Mehr Dienste wie Azure AI, AWS Lambda, GCP BigQuery

Die Auswahl erfolgt individuell nach Ihren Anforderungen und Compliance-Vorgaben.

• Python, NodeNode (Kubernetes) Ein Node ist ein einzelner physischer oder virtueller Rechner innerhalb eines Kubernetes-Clusters, der eine oder mehrere Workloads i... Mehr.js, PowerShell
• SQL, NoSQL, GraphQL
• Docker, KubernetesKubernetes Kubernetes (kurz: K8s) ist eine Open-Source-Plattform zur automatisierten Bereitstellung, Skalierung und Verwaltung von Containern. Sie wur... Mehr, Terraform
• Azure Functions, AWS Lambda, GCP Cloud Functions

Die Auswahl erfolgt projektbezogen und zukunftssicher.

• End-to-End-VerschlüsselungEnd-to-End-Verschlüsselung End-to-End-Verschlüsselung (E2EE) ist eine Methode der Datenverschlüsselung, bei der nur die Endpunkte eines Kommunikati... Mehr
• Zugriffskontrollen & Rollenmanagement
• Multi-Faktor-Authentifizierung (MFAMFA (Multi-Faktor-Authentifizierung) Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist ein Sicherheitsmechanismus, bei dem mehrere unabhängige Faktoren zur Ve... Mehr)
• Backup- & Recovery-Konzepte
• Monitoring & Alarmierung

IKTconcept berücksichtigt alle relevanten Compliance-Vorgaben – z. B. DSGVODSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung, engl. GDPR – General Data Protection Regulation) ist die zentrale europ... Mehr, ISOISO ISO steht für die „International Organization for Standardization“ – eine weltweit tätige Organisation zur Entwicklung und Veröffentlichu... Mehr 27001, NIS-2.

• Skalierbarkeit & Flexibilität
• Kostenkontrolle durch Pay-as-you-go-Modelle
• Höhere Ausfallsicherheit & RedundanzRedundanz Redundanz bezeichnet in der IT-Infrastruktur das bewusste Vorhalten von Komponenten oder Ressourcen in mehrfacher Ausführung, um Ausfälle ... Mehr
• DSGVO-konforme Datenhaltung
• Integration in bestehende IT-Strategie

• Analyse der Quell- und Zielsysteme
• Planung der Migrationsstrategie inkl. Downtime-Minimierung
• Validierung & Testmigration
• Durchführung & Nachbetreuung
• Performance-Tuning & Backup-Strategie

Kundenstimme: „Unsere Datenbankmigration in die Azure Cloud verlief reibungslos. IKTconcept hat alle Risiken früh erkannt und eliminiert – inklusive Backup-Strategie und Performance-Optimierung.“ – Tobias Mann., Karlsruhe

Durch Schnittstellenprogrammierung und Cloud-nativeCloud-Native Der Begriff Cloud-Native beschreibt einen modernen Softwareentwicklungs- und Betriebsansatz, bei dem Anwendungen von Grund auf für den B... Mehr Dienste automatisieren wir:

• Datenflüsse zwischen Systemen
• Statusmeldungen & Benachrichtigungen
• Workflows in Vertrieb, Logistik & Support
• KI-gestützte Entscheidungsprozesse

Beispiel: Ein Logistikunternehmen erhielt eine API-Lösung zur automatisierten Statusübermittlung zwischen ERP, CRM und UCC – inklusive Echtzeit-Dashboard und Eskalationslogik.

IKTconcept entwickelt individuelle Schnittstellen und Migrationspfade für:

• ERP-Systeme (z. B. SAP, Microsoft Dynamics)
• CRM-Plattformen (z. B. Salesforce, HubSpot)
• UCC-Systeme (z. B. Teams, Zoom)
• Datenbanken & Legacy-Systeme

Zero TrustZero Trust Zero Trust ist ein modernes Sicherheitskonzept, das davon ausgeht, dass kein Benutzer, Gerät oder Dienst automatisch vertraut wird – wed... Mehr ist ein Sicherheitskonzept, das davon ausgeht, dass kein Benutzer, Gerät oder Dienst automatisch vertrauenswürdig ist – selbst innerhalb des eigenen Netzwerks. Jeder Zugriff wird kontinuierlich überprüft und autorisiert. Das Prinzip lautet: „Never trust, always verify“.

Klassische Modelle vertrauen internen Netzwerken automatisch. Zero TrustZero Trust Zero Trust ist ein modernes Sicherheitskonzept, das davon ausgeht, dass kein Benutzer, Gerät oder Dienst automatisch vertraut wird – wed... Mehr hingegen behandelt jede Anfrage als potenziell unsicher – unabhängig vom Standort. Dadurch wird die Angriffsfläche deutlich reduziert.

MikrosegmentierungMikrosegmentierung Mikrosegmentierung ist eine fortschrittliche Methode der Netzwerksegmentierung, bei der Netzwerke in sehr kleine, feingranulare Seg... Mehr teilt das Netzwerk in kleine, isolierte Bereiche. So kann ein Angreifer, selbst wenn er eindringt, nicht lateral weiterwandern. IKTconcept setzt Mikrosegmentierung mit modernen Tools und klaren Richtlinien um.

„Nach einem Cyberangriff hat IKTconcept unsere Systeme wiederhergestellt und ein neues Sicherheitskonzept implementiert – inklusive Schulung für alle Mitarbeiter. Seitdem sind wir deutlich besser aufgestellt.“ – Kathrin Bürens, Berlin

• Next-Generation Firewalls (NGFW)
• Endpoint Detection & Response (EDREDR (Endpoint Detection and Response) Endpoint Detection and Response (EDR) ist eine Sicherheitslösung zur Überwachung und Absicherung von Endgerät... Mehr)
• Security Information & Event Management (SIEMSIEM (Security Information and Event Management) SIEM ist eine zentrale Technologie im Bereich der Cybersicherheit, die Sicherheitsinformationen und E... Mehr)
• Extended Detection & Response (XDRXDR (Extended Detection and Response) Extended Detection and Response (XDR) ist eine erweiterte Sicherheitsplattform, die Daten und Bedrohungen über ... Mehr)
• KI-gestützte AnomalieerkennungAnomalieerkennung Anomalieerkennung ist eine Technik zur Identifikation von ungewöhnlichem Verhalten oder Datenmustern, die auf potenzielle Sicherhei... Mehr
• Policy Enforcement Points (PEP)

• Schutz vor Insider-Bedrohungen
• Begrenzung von Schadensausmaß bei Angriffen
• Bessere Kontrolle über Zugriffsrechte
• Höhere Compliance (z. B. NIS-2, DORA, ISOISO ISO steht für die „International Organization for Standardization“ – eine weltweit tätige Organisation zur Entwicklung und Veröffentlichu... Mehr 27001)
• Skalierbarkeit für Remote Work & Cloud-Nutzung

• Sicherheitsanalyse & Schwachstellenbewertung
• Konzeption eines Zero-Trust-Frameworks
• Auswahl & Integration geeigneter Technologien
• Schulung der Mitarbeitenden
• Monitoring, Wartung & kontinuierliche Verbesserung

Projektbeispiel: Ein Energieversorger erhielt ein vollständiges Zero-Trust-Konzept mit SIEMSIEM (Security Information and Event Management) SIEM ist eine zentrale Technologie im Bereich der Cybersicherheit, die Sicherheitsinformationen und E... Mehr, MFAMFA (Multi-Faktor-Authentifizierung) Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist ein Sicherheitsmechanismus, bei dem mehrere unabhängige Faktoren zur Ve... Mehr, NetzwerksegmentierungNetzwerksegmentierung Netzwerksegmentierung bezeichnet die Aufteilung eines Computernetzwerks in kleinere, voneinander getrennte Teilnetzwerke oder Se... Mehr und Awareness-Trainings – inklusive Audit-Vorbereitung und Zertifizierung nach ISOISO ISO steht für die „International Organization for Standardization“ – eine weltweit tätige Organisation zur Entwicklung und Veröffentlichu... Mehr 27001.

• Mobile Device Management (MDM)
• VPNVPN (Virtual Private Network) Ein VPN – Virtual Private Network – ist eine verschlüsselte Verbindung über ein öffentliches oder unsicheres Netz... Mehr & SD-WAN-Integration
• Endpoint-Security für Smartphones, Tablets & Laptops
• Zugriffskontrollen basierend auf Gerätestatus & Standort
• Awareness-Schulungen für Remote-Mitarbeitende

• Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAMIAM (Identity & Access Management) Identity & Access Management (IAM) ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Verwaltung von Benutzeridentitäten und ihrer ... Mehr)
• MikrosegmentierungMikrosegmentierung Mikrosegmentierung ist eine fortschrittliche Methode der Netzwerksegmentierung, bei der Netzwerke in sehr kleine, feingranulare Seg... Mehr von Netzwerken
• Multi-Faktor-Authentifizierung (MFAMFA (Multi-Faktor-Authentifizierung) Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist ein Sicherheitsmechanismus, bei dem mehrere unabhängige Faktoren zur Ve... Mehr)
• Echtzeit-Monitoring & automatisierte Alarmierung
• Least-Privilege-Prinzip für Benutzerrechte
• Integration in bestehende InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr & Cloud-Systeme

Kundenstimme: „IKTconcept hat unser Netzwerk komplett auf Zero TrustZero Trust Zero Trust ist ein modernes Sicherheitskonzept, das davon ausgeht, dass kein Benutzer, Gerät oder Dienst automatisch vertraut wird – wed... Mehr umgestellt – inklusive Segmentierung, MFA und KI-basierter Bedrohungserkennung. Seitdem sind wir deutlich besser gegen Angriffe geschützt.“ – Elisabeth Martins., München

Unsere Sicherheitskonzepte sind konform mit:

• DSGVODSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung, engl. GDPR – General Data Protection Regulation) ist die zentrale europ... Mehr / GDPR
• NIS-2-Richtlinie
• DORA (Digital Operational Resilience Act)
• BSI-Grundschutz
• ISO/IEC 27001ISO/IEC 27001 ISO/IEC 27001 ist der weltweit anerkannte Standard für Informationssicherheitsmanagementsysteme (ISMS). Die Norm legt Anforderungen an ... Mehr

Wir dokumentieren alle Maßnahmen und unterstützen bei Audits und Zertifizierungen.

IKTconcept bietet den Elektrikerservice in:

• Deutschland, Österreich, Schweiz
• Frankreich, Benelux, Skandinavien
• Italien, Spanien, Polen, Tschechien
• Weitere europäische Länder auf Anfrage

Kundenstimme: „Die Lieferung von Baugruppen ging schnell und die Unterstützung bei der Einrichtung war top. Besonders Martin Selzer hat schnell und lösungsorientiert reagiert.“ – Matthias R., Leonberg

Ja – wir sind auf kurzfristige Einsätze spezialisiert. Auch ohne bestehende Kundenbeziehung helfen wir bei:

• Rollout-Engpässen
• Standorteröffnungen
• IT-Notfällen & Hardwareausfällen

„Der RolloutRollout Der Rollout bezeichnet die koordinierte Einführung und Auslieferung eines Produkts, einer Software oder eines Systems in der produktiven Umge... Mehr in 5 Ländern verlief reibungslos. IKTconcept hat alles koordiniert – inklusive Lagerung, Lieferung und Aufbau. Die Performance ist stabil und die Dokumentation vorbildlich.“ – Julian K., Stuttgart

Unser Elektrikerservice beinhaltet:

• LAN-Verkabelung & Patchfelder
• Spleißarbeiten für GlasfaserGlasfaser (Lichtwellenleiter – LWL) Glasfaser, auch als Lichtwellenleiter (LWL) bezeichnet, ist eine Hochgeschwindigkeits-Datenübertragungstechnolo... Mehr
• Stromversorgung & USV-Anbindung
• Rack-Installation & Hardware-Inbetriebnahme
• Dokumentation & Übergabe an IT-Abteilung

• Installationsprotokolle
• Netzpläne & Patchdokumentation
• Seriennummern-Übersicht
• Übergabebericht für IT & Einkauf
• Fotodokumentation auf Wunsch

IKTconcept rollt unter anderem:

• ServerServer Ein Server ist ein zentraler Computer oder ein System, das anderen Geräten oder Programmen – sogenannten Clients – Dienste, Ressourcen ode... Mehr, Switche, Firewalls
• PCs, Laptops, Monitore
• Drucker, Scanner, POS-Systeme
• UCC-Endgeräte (z. B. Headsets, Kameras)
• Medizingeräte & Industriekomponenten

IKTconcept bietet:

• Zentrale Lagerhaltung in Deutschland
• Versandplanung nach Standort & Zeitplan
• Tracking & Zustellkontrolle
• Verpackung & Entsorgung nach Umweltstandards

• Planung & Lagerung der Hardware
• Vorinstallation & Konfiguration
• Lieferung & Aufbau vor Ort
• Inbetriebnahme & Funktionstest
• Dokumentation & Projektabschluss

• Vorinstallation von Betriebssystemen
• Konfiguration nach Kundenvorgaben
• Funktionstest & Qualitätssicherung
• Backup-Erstellung bei Migration
• Etikettierung & Standortzuweisung

• Einsatz zertifizierter Elektriker & Techniker
• Checklisten für jede Rollout-Phase
• Projektkoordination durch erfahrene Manager
• Fotodokumentation & Übergabeprotokolle
• Nachkontrolle & Support bei Bedarf

„IKTconcept hat unsere Prozesse nicht nur digitalisiert, sondern auch strategisch neu gedacht. Die Beratung war kompetent, die Umsetzung schnell und die Ergebnisse messbar.“ – Martin S., ProvenExpert

IT-Prozessberatung bedeutet die Analyse, Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsabläufen mithilfe moderner IT-Lösungen. IKTconcept identifiziert Potenziale, entwickelt digitale Workflows und sorgt für eine nahtlose Integration in bestehende Systeme.

• Industrie & Produktion (z. B. Fertigungssteuerung)
• Gesundheitswesen (z. B. Patientenverwaltung)
• Energie & InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr (z. B. Netzüberwachung)
• Öffentliche Verwaltung (z. B. digitale Antragsprozesse)
• Handel & Logistik (z. B. Bestell- & Lieferprozesse)

• ERP-Systeme (z. B. SAP, Microsoft Dynamics)
• CRM-Plattformen (z. B. Salesforce, HubSpot)
• UCC-Systeme (z. B. Microsoft Teams, Zoom)
• Dokumentenmanagement & Workflow-Tools
• Zeiterfassung & HR-Systeme

• Höhere Effizienz & Geschwindigkeit
• Reduzierung manueller Tätigkeiten
• Bessere Datenqualität & Transparenz
• Skalierbarkeit bei Wachstum
• Automatisierte Abläufe & geringere Fehlerquote

Kundenstimme: „IKTconcept hat unsere Prozesse im Einkauf und Vertrieb digitalisiert. Die Durchlaufzeiten haben sich halbiert und die Fehlerquote ist deutlich gesunken.“ – Larissa Cristiansen., IT-Leiterin

• Aufnahme der Ist-Prozesse
• Identifikation von Schwachstellen & Potenzialen
• Entwicklung digitaler Soll-Prozesse
• Auswahl geeigneter Technologien & Schnittstellen
• Umsetzung & Schulung der Mitarbeitenden

• Kommunikation der Ziele & Vorteile
• Einbindung der Fachabteilungen
• Schulung & Begleitung der Mitarbeitenden
• Erstellung von Leitfäden & FAQ
• Moderation von Workshops & Feedbackrunden

• Entwicklung von Schnittstellen & APIs
• Einsatz von RPA (Robotic Process Automation)
• Integration von Triggern & Eskalationslogik
• Echtzeit-Datenabgleich & Statusmeldungen
• Monitoring & ReportingReporting Reporting im Projektmanagement ist der Prozess, bei dem regelmäßig Informationen über den Fortschritt, die Ergebnisse und die Leistung ei... Mehr

Beispiel: Ein Logistikunternehmen erhielt eine automatisierte Lösung zur Statusübermittlung zwischen ERP, CRM und UCC – inklusive Eskalationslogik und Dashboard.

• Prozessdiagramme (z. B. BPMN)
• Ist-/Soll-Vergleich
• Schnittstellenbeschreibung
• Schulungsunterlagen & Handlungsempfehlungen
• Projektbericht & Roadmap

• Einsatz erfahrener Berater:innen & Entwickler:innen
• Testläufe & Validierung
• Dokumentation & Schulung
• Feedbackschleifen & kontinuierliche Verbesserung
• Support & Wartung nach Projektabschluss

• Industrie & Produktion (z. B. IoT-Schnittstellen, KI für Qualitätskontrolle)
• Gesundheitswesen (z. B. DSGVO-konforme Datenmigration & KI für Diagnostik)
• Energie & InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr (z. B. KI-basierte Netzüberwachung & AutomatisierungAutomatisierung Automatisierung bezeichnet den Einsatz von Technologien, um wiederkehrende und manuelle Aufgaben oder Prozesse ohne menschliches Eingr... Mehr)
• Mittelstand & Konzerne mit komplexer Systemlandschaft

„Die KI-Integration war nicht nur technisch sauber, sondern auch strategisch durchdacht. Die Schnittstellen funktionieren stabil, die Datenqualität ist gestiegen und unsere Prozesse laufen deutlich effizienter.“ – Martin S., ProvenExpert

IKTconcept übernimmt die sichere und strukturierte Migration von Datenbanken – z. B. bei Systemwechseln, Cloud-Umstellungen oder Konsolidierungen.

Ablauf:

• Analyse der Quell- und Zielsysteme
• Planung der Migrationsstrategie inkl. Downtime-Minimierung
• Validierung & Testmigration
• Durchführung & Nachbetreuung

Schnittstellenprogrammierung bedeutet die Entwicklung von APIs und Middleware, die verschiedene Systeme wie ERP, CRM, UCC und Cloud-Plattformen miteinander verbinden. Ziel ist ein automatisierter, sicherer und performanter Datenaustausch.

Leistungsumfang:

• RESTful APIs, SOAP, JSON/XML
• Echtzeit-Datenabgleich & Fehlerhandling
• Middleware-Entwicklung & Systemintegration
• Dokumentation, Monitoring & Wartung

• MS SQL ServerServer Ein Server ist ein zentraler Computer oder ein System, das anderen Geräten oder Programmen – sogenannten Clients – Dienste, Ressourcen ode... Mehr
• PostgreSQL
• Oracle
• MySQL
• MongoDB
• Cloud-Datenbanken wie Azure SQL, AWS RDS, Google Cloud SQL

Kundenstimme: „Unsere Datenbankmigration in die Azure Cloud verlief reibungslos. IKTconcept hat alle Risiken früh erkannt und eliminiert – inklusive Backup-Strategie und Performance-Tuning.“ – Sebastian Neumann, Karlsruhe

• TensorFlow, PyTorch, Azure AI
• Python, SQL, PowerShell
• Cloud-nativeCloud-Native Der Begriff Cloud-Native beschreibt einen modernen Softwareentwicklungs- und Betriebsansatz, bei dem Anwendungen von Grund auf für den B... Mehr KI-Services (Azure, AWS, GCP)
• Docker, KubernetesKubernetes Kubernetes (kurz: K8s) ist eine Open-Source-Plattform zur automatisierten Bereitstellung, Skalierung und Verwaltung von Containern. Sie wur... Mehr, REST-APIs

Projektbeispiel: Für ein Energieunternehmen wurde ein KI-Modell zur AnomalieerkennungAnomalieerkennung Anomalieerkennung ist eine Technik zur Identifikation von ungewöhnlichem Verhalten oder Datenmustern, die auf potenzielle Sicherhei... Mehr im Netzwerkverkehr entwickelt und in das bestehende SOCSOC (Security Operations Center) Ein Security Operations Center (SOC) ist eine spezialisierte Organisationseinheit, die für die Überwachung, Erkennu... Mehr integriert – inklusive Dashboard, Alarmierung und Schulung der IT-Abteilung.

• Reduzierung manueller Prozesse
• Minimierung von Fehlerquellen
• Echtzeit-Kommunikation zwischen Systemen
• Skalierbarkeit bei Wachstum oder Systemwechsel
• Höhere Transparenz & Datenqualität

Kundenstimme: „Die Schnittstellen zwischen unserem CRM, ERP und UCC wurden exakt nach unseren Anforderungen entwickelt. Der Datenaustausch läuft stabil und automatisiert – eine enorme Zeitersparnis.“ – Julian K., Stuttgart

• Schnittstellenbeschreibung & API-Dokumentation
• Migrationsprotokolle & Validierungsberichte
• Architekturübersicht & Datenflussdiagramme
• Sicherheitskonzept & Compliance-Nachweise
• Übergabeprotokoll & Schulungsunterlagen

Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse und identifizieren sinnvolle Einsatzbereiche für KI – z. B. in der IT-Security, Prozessautomatisierung oder Datenanalyse. Anschließend entwickeln wir passende Modelle und integrieren diese in Ihre bestehende InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr.

Typische KI-Anwendungen:

• Bedrohungserkennung & Security Automation
• Predictive AnalyticsPredictive Analytics Predictive Analytics ist der Einsatz von statistischen Algorithmen und maschinellen Lernmodellen, um zukünftige Ereignisse oder ... Mehr für Wartung & Logistik
• Automatisierte Klassifikation & Entscheidungsunterstützung
• Chatbots & intelligente Assistenzsysteme

• End-to-End-VerschlüsselungEnd-to-End-Verschlüsselung End-to-End-Verschlüsselung (E2EE) ist eine Methode der Datenverschlüsselung, bei der nur die Endpunkte eines Kommunikati... Mehr
• Zugriffskontrollen & Rollenmanagement
• Audit-Trails & Logging
• Backup- & Recovery-Konzepte
• DSGVO-konforme Datenhaltung

Segmentierung bedeutet die Aufteilung des Netzwerks in logische Bereiche – z. B. nach Abteilungen, Sicherheitsstufen oder Anwendungen. Vorteile:

• Höhere Sicherheit durch Zugriffskontrollen
• Bessere Performance durch Lastverteilung
• Schnellere Fehleranalyse & Wartung

„IKTconcept hat unsere Netzwerkinfrastruktur komplett neu geplant und umgesetzt. Die Performance ist hervorragend, die Dokumentation lückenlos und der Support jederzeit erreichbar.“ – Hannes Maurer, IT-Leiter

Eine LAN/WAN-Strategie umfasst die strukturierte Planung und Umsetzung von lokalen Netzwerken (LAN) und Weitverkehrsnetzen (WAN), die Unternehmensstandorte, Rechenzentren und Cloud-Plattformen miteinander verbinden. Ziel ist ein leistungsfähiges, sicheres und skalierbares Netzwerk.

• Industrie & Produktion (z. B. Maschinenvernetzung, IoT)
• Gesundheitswesen (z. B. sichere Patientenkommunikation)
• Energie & InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr (z. B. Netzüberwachung)
• Bildung & Verwaltung (z. B. Campus-Netzwerke)

• Analyse bestehender Netzwerkinfrastruktur
• Planung neuer Topologien inkl. RedundanzRedundanz Redundanz bezeichnet in der IT-Infrastruktur das bewusste Vorhalten von Komponenten oder Ressourcen in mehrfacher Ausführung, um Ausfälle ... Mehr & Sicherheit
• Auswahl geeigneter Hardware & Technologien
• Dokumentation & Wartungskonzepte
• Integration in bestehende IT-Strategie

• EthernetEthernet Ethernet ist der weltweit dominierende Standard für kabelgebundene Netzwerke (LAN – Local Area Network). Es definiert sowohl die physikali... Mehr, GlasfaserGlasfaser (Lichtwellenleiter – LWL) Glasfaser, auch als Lichtwellenleiter (LWL) bezeichnet, ist eine Hochgeschwindigkeits-Datenübertragungstechnolo... Mehr, Wi-Fi 6
• SD-WANSD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) SD-WAN ist eine innovative Technologie zur Verwaltung und Optimierung von Weitverkehrsnetzen (WAN), die so... Mehr, MPLSMPLS (Multiprotocol Label Switching) MPLS ist ein leistungsfähiges Vermittlungsverfahren in der Netzwerktechnologie, das Datenpakete nicht anhand der... Mehr, VPNVPN (Virtual Private Network) Ein VPN – Virtual Private Network – ist eine verschlüsselte Verbindung über ein öffentliches oder unsicheres Netz... Mehr
• Layer-2/3-Switching & Routing
• FirewallFirewall Eine Firewall ist eine essenzielle Sicherheitskomponente in der IT-Infrastruktur, die den Datenverkehr zwischen verschiedenen Netzwerken kont... Mehr & Intrusion Prevention
• Netzwerk-Monitoring-Tools (z. B. PRTG, Zabbix)

• Erstberatung & Zieldefinition
• Vor-Ort-Analyse & Messungen
• Planung & Technologieauswahl
• Umsetzung durch eigene Technik-Teams
• Dokumentation & Übergabe

Projektbeispiel: Ein mittelständisches Unternehmen erhielt eine neue LAN/WAN-Architektur mit SD-WANSD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) SD-WAN ist eine innovative Technologie zur Verwaltung und Optimierung von Weitverkehrsnetzen (WAN), die so... Mehr, Glasfaseranbindung und segmentierter Netzstruktur – inklusive Monitoring und Schulung der IT-Abteilung.

• Konzeption von WAN-Architekturen
• Auswahl geeigneter Provider & Leitungen
• Integration von SD-WANSD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) SD-WAN ist eine innovative Technologie zur Verwaltung und Optimierung von Weitverkehrsnetzen (WAN), die so... Mehr & MPLSMPLS (Multiprotocol Label Switching) MPLS ist ein leistungsfähiges Vermittlungsverfahren in der Netzwerktechnologie, das Datenpakete nicht anhand der... Mehr
• Redundanzkonzepte & Failover-Mechanismen
• DSGVO-konforme Datenflüsse

• Bandbreitenoptimierung & Lastverteilung
• QoS-Konfiguration (Quality of Service)
• NetzwerksegmentierungNetzwerksegmentierung Netzwerksegmentierung bezeichnet die Aufteilung eines Computernetzwerks in kleinere, voneinander getrennte Teilnetzwerke oder Se... Mehr & Priorisierung kritischer Dienste
• Monitoring & Echtzeit-Analyse
• Austausch veralteter Komponenten

Kundenstimme: „Nach der Optimierung durch IKTconcept läuft unser Netzwerk stabiler und schneller – besonders bei VideokonferenzenVideokonferenzen Videokonferenzen sind eine Form der Echtzeitkommunikation, bei der Teilnehmer an verschiedenen Orten über Video und Audio miteinande... Mehr und Cloud-Zugriffen. Die Ausfallzeiten sind deutlich gesunken.“ – Julian K., Stuttgart

IKTconcept erstellt:

• Netzpläne & Topologiediagramme
• IP-Adressierung & VLAN-Struktur
• Hardwareübersicht & Seriennummern
• Konfigurationsprotokolle & Backup-Pläne
• Wartungskalender & Änderungsdokumentation

• Öffentliche Verwaltung & Bildung
• Industrie & Produktion
• Energie & InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr
• Gesundheitswesen & Kliniken
• Logistik & Handel

Unsere Analysen sind branchenspezifisch und berücksichtigen gesetzliche Vorgaben, Sicherheitsanforderungen und Skalierbarkeit.

Ein strukturierter Vergleich hilft dabei:

• Fehlinvestitionen zu vermeiden
• Leistungsunterschiede zu erkennen
• Anbieter objektiv zu bewerten
• Zukunftssicherheit zu prüfen
• Compliance- und Sicherheitsaspekte zu berücksichtigen

Kundenstimme: „IKTconcept hat uns bei der Auswahl eines SD-WAN-Anbieters unterstützt. Der Vergleich war detailliert, verständlich und hat uns viel Zeit und Geld gespart.“ – Maria Meister, Trustpilot

Benchmarking ist der Vergleich von Produkten, Preisen und Leistungen mit dem Ziel, die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu identifizieren. IKTconcept nutzt Marktkenntnis und technische Expertise, um fundierte Empfehlungen zu geben.

„Die Marktanalyse war ein echter Augenöffner. Wir hatten Angebote vorliegen, aber erst durch IKTconcept verstanden, wo die Unterschiede liegen – technisch und wirtschaftlich. Die Entscheidung fiel danach leicht.“ – Julian Kaufmann, Trustpilot

Eine Marktanalyse bei IKTconcept ist die systematische Untersuchung von Technologien, Anbietern und Trends im IT-Bereich. Wir bewerten Produkte hinsichtlich Funktion, Sicherheit, Skalierbarkeit, Kosten und Zukunftsfähigkeit – immer im Kontext Ihrer individuellen Anforderungen.

• Technische Leistungsmerkmale
• Sicherheitsfunktionen & Zertifizierungen
• Integrationsfähigkeit & Schnittstellen
• Lizenzmodelle & Betriebskosten
• Hersteller-Support & Update-Politik
• Marktposition & Innovationskraft

• SD-WANSD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) SD-WAN ist eine innovative Technologie zur Verwaltung und Optimierung von Weitverkehrsnetzen (WAN), die so... Mehr vs. MPLSMPLS (Multiprotocol Label Switching) MPLS ist ein leistungsfähiges Vermittlungsverfahren in der Netzwerktechnologie, das Datenpakete nicht anhand der... Mehr
• Cloud-Plattformen (Azure, AWS, GCP)
• UCC-Systeme (Teams, Zoom, Webex)
• Security-Lösungen (FirewallFirewall Eine Firewall ist eine essenzielle Sicherheitskomponente in der IT-Infrastruktur, die den Datenverkehr zwischen verschiedenen Netzwerken kont... Mehr, EDREDR (Endpoint Detection and Response) Endpoint Detection and Response (EDR) ist eine Sicherheitslösung zur Überwachung und Absicherung von Endgerät... Mehr, SIEMSIEM (Security Information and Event Management) SIEM ist eine zentrale Technologie im Bereich der Cybersicherheit, die Sicherheitsinformationen und E... Mehr)
• KI-Frameworks & Automatisierungstools

• Erhebung Ihrer Anforderungen
• Recherche verfügbarer Lösungen & Anbieter
• Bewertung nach technischen & wirtschaftlichen Kriterien
• Erstellung einer Vergleichsmatrix
• Empfehlung mit konkreten Handlungsoptionen

Wir erstellen:

• Leistungsverzeichnisse mit klaren Anforderungen
• Anbieterbewertungen & Entscheidungsvorlagen
• Vertragsvorschläge & Verhandlungsstrategien
• Dokumentation für Vergabeverfahren (z. B. VgV, UVgO)

• Vergleichstabellen & Bewertungsskalen
• SWOT-Analysen (Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken)
• Anbieterprofile & Produktbeschreibungen
• Handlungsempfehlungen & Roadmaps
• Präsentation für Management & Einkauf

Ja – wir unterstützen bei:

• Erstellung technischer Leistungsverzeichnisse
• Anbieterbewertung & Vergabeprozess
• Vertragsverhandlungen & Dokumentation
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z. B. VgV, UVgO)

Benchmarking ist der systematische Vergleich von:

• Leistungen & Preisen
• Technologien & Anbieterstrategien
• Vertragsbedingungen & Service-Level-Agreements (SLAs)

IKTconcept nutzt Marktkenntnis und technische Expertise, um optimale Entscheidungen vorzubereiten.

„IKTconcept hat unsere SD-WAN-Ausschreibung begleitet und später auch die Umsetzung übernommen. Zeitplan und Budget wurden eingehalten. Die Kommunikation war klar und die Dokumentation vollständig.“ – Ursula Heinrichs, IT-Leiterin

IT-Projektmanagement bei IKTconcept bedeutet die ganzheitliche Steuerung aller Projektphasen – von der Zieldefinition über die Planung und Umsetzung bis zur Nachbetreuung. Wir übernehmen Verantwortung für Zeitplan, Budget, Qualität und Kommunikation.

• Öffentliche Verwaltung & Bildung
• Industrie & Produktion
• Energie & InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr
• Gesundheitswesen & Kliniken
• Logistik & Handel

Unsere Projektmethodik ist flexibel und branchenspezifisch anpassbar.

• Projektplanung & Ressourcenmanagement
• Steuerung von Dienstleistern & Technikteams
• Qualitätssicherung & RisikomanagementRisikomanagement Risikomanagement ist ein fester Bestandteil professionellen Projektmanagements. Es umfasst die systematische Identifikation, Bewertun... Mehr
• Dokumentation & ReportingReporting Reporting im Projektmanagement ist der Prozess, bei dem regelmäßig Informationen über den Fortschritt, die Ergebnisse und die Leistung ei... Mehr
• Nachbetreuung & Support

Kundenstimme: „Das ProjektmanagementProjektmanagement Projektmanagement umfasst die Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten, um definierte Ziele innerhalb vorgegebener Zeit, Koste... Mehr wurde komplett durch IKTconcept umgesetzt. Zeitplan und Budget wurden eingehalten. Top Leistung und absolut empfehlenswert.“ – Julius Herrmann – Endava / SD-WAN-Ausschreibung

IKTconcept stellt einen zentralen Ansprechpartner und nutzt:

• Projektplattformen (z. B. MS Teams, Jira, Confluence)
• Regelmäßige Updates & Statusberichte
• Transparente Kommunikation mit allen Stakeholdern
• Eskalationswege bei Bedarf

• Kick-off & Zieldefinition
• Analyse der Ausgangslage
• Erstellung eines Projektplans mit Meilensteinen
• Koordination der Umsetzung inkl. Technik & Logistik
• Abschlussbericht & Übergabe

• Analyse technischer & wirtschaftlicher Vertragsinhalte
• Identifikation von Risiken & Optimierungspotenzial
• Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen
• Teilnahme an Verhandlungsgesprächen
• Dokumentation & Vertragsabschluss

• Einsatz zertifizierter Projektmanager (z. B. PMI, SCRUMScrum Scrum ist ein agiles Framework für die Entwicklung und das Management komplexer Projekte, das auf Transparenz, Überprüfung und Anpassung basi... Mehr)
• Regelmäßige Statusmeetings & Reviews
• Checklisten & Abnahmekriterien
• Eskalationsmanagement bei Abweichungen
• Abschlussbericht mit Lessons LearnedLessons Learned Lessons Learned sind strukturierte Rückblicke auf ein abgeschlossenes Projekt oder eine Projektphase, bei denen Erfolge, Probleme und... Mehr

Ja – wir reagieren auch bei dringenden Anfragen schnell und lösungsorientiert. Selbst ohne bestehende Kundenbeziehung helfen wir bei akuten IT-Problemen, Rollout-Engpässen oder Sicherheitsvorfällen.

Kundenstimme: „Wir hatten kurzfristig Unterstützung angefragt und es wurde umgehend geholfen – obwohl wir vorher keine Kundenbeziehung hatten und es kurz vorm Wochenende war.“ – Martin S., ProvenExpert

Ja – ergänzend bieten wir:

• Projektsteuerung für Baugruppen & InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr
• Elektrikerservice für Stromversorgung & Verkabelung
• Logistikplanung & Lagerhaltung
• Schulungen zu Soft Skills & Projektmethodik

Ja – wir beraten zu:

• Digitalisierungsförderung (z. B. go-digital, Digital Jetzt)
• EU-Fördermitteln für Infrastrukturprojekte
• Förderfähigkeit von Schulungen & Workshops
• Unterstützung bei Antragstellung & Dokumentation

Ja – IKTconcept erstellt maßgeschneiderte Angebote für:

• Komplexe Projekte
• Internationale Rollouts
• Branchenspezifische Anforderungen
• Besondere Sicherheitsvorgaben

Ja – IKTconcept bietet:

• Beschaffung von IT-Komponenten
• Lagerung & Logistik
• Vorinstallation & Konfiguration
• Lieferung & Inbetriebnahme

Die Hardware wird auf Wunsch direkt in das Projekt integriert.

Ja – wir bieten technische Soforthilfe bei:

• Cyberangriffen
• Systemausfällen
• Netzwerkstörungen
• Rollout-Verzögerungen

Unsere Experten sind europaweit einsatzbereit und reagieren schnell – auch außerhalb regulärer Geschäftszeiten nach Absprache.

„IKTconcept hat nicht nur unsere IT-Projekte umgesetzt, sondern auch bei der Logistik, Schulung und Dokumentation unterstützt. Die Flexibilität war beeindruckend – alles aus einer Hand.“ – Marina K., IDT

IKTconcept bietet Beratung und Projektumsetzung in:

• Deutsch
• Englisch
• Russisch
• Italienisch
• Portugiesisch
• Weitere Sprachen auf Anfrage (z. B. Französisch, Polnisch, Spanisch)

Du erreichst uns:

• Telefonisch: +49 (0)7141 3897870
• Per E-Mail: info@iktconcept.com
• Über das Kontaktformular auf iktconcept.com
• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr

IKTconcept übernimmt die Koordination und Qualitätssicherung bei:

• Zusammenarbeit mit Providern & Herstellern
• Integration externer Technik-Teams
• Vertragsmanagement & Eskalationssteuerung
• Dokumentation & Übergabe an interne IT

Ja – IKTconcept konzipiert Standortvernetzungen weltweit. Wir berücksichtigen lokale InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr, gesetzliche Vorgaben (z. B. Datenschutz in China oder den USA) und technische Besonderheiten. Die Umsetzung erfolgt europaweit durch eigene Teams oder zertifizierte Partner.

Ja – über VPNVPN (Virtual Private Network) Ein VPN – Virtual Private Network – ist eine verschlüsselte Verbindung über ein öffentliches oder unsicheres Netz... Mehr, SD-WANSD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) SD-WAN ist eine innovative Technologie zur Verwaltung und Optimierung von Weitverkehrsnetzen (WAN), die so... Mehr oder UCC-Plattformen wie Microsoft Teams. Wir sorgen für sichere Anbindung, Zugriffskontrollen und Integration in Ihr Unternehmensnetzwerk.

• SD-WANSD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) SD-WAN ist eine innovative Technologie zur Verwaltung und Optimierung von Weitverkehrsnetzen (WAN), die so... Mehr nutzt lokale Internetverbindungen und steuert den Datenverkehr softwarebasiert – ideal für flexible, kosteneffiziente Vernetzung
• MPLSMPLS (Multiprotocol Label Switching) MPLS ist ein leistungsfähiges Vermittlungsverfahren in der Netzwerktechnologie, das Datenpakete nicht anhand der... Mehr bietet dedizierte Leitungen mit garantierter Bandbreite und niedriger Latenz – ideal für kritische Anwendungen

IKTconcept berät Sie technologieoffen und entwickelt die passende Lösung für Ihre Anforderungen.

„Der RolloutRollout Der Rollout bezeichnet die koordinierte Einführung und Auslieferung eines Produkts, einer Software oder eines Systems in der produktiven Umge... Mehr in 5 Ländern verlief reibungslos. IKTconcept hat alles koordiniert – inklusive Lagerung, Lieferung und Aufbau. Die Performance ist stabil und die Dokumentation vorbildlich.“ – Julian Kaufmann., Stuttgart

Standortvernetzung bedeutet, dass mehrere Unternehmensstandorte – inklusive Homeoffice, Rechenzentren und Cloud-Plattformen – technisch miteinander verbunden werden. Ziel ist ein einheitliches, sicheres und performantes Netzwerk, das alle Datenflüsse zentral steuert und überwacht.

Je nach Technologie und Standort bieten wir:

• SD-WANSD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) SD-WAN ist eine innovative Technologie zur Verwaltung und Optimierung von Weitverkehrsnetzen (WAN), die so... Mehr: 50 Mbit/s bis 2.500 Mbit/s
• MPLSMPLS (Multiprotocol Label Switching) MPLS ist ein leistungsfähiges Vermittlungsverfahren in der Netzwerktechnologie, das Datenpakete nicht anhand der... Mehr: 2 Mbit/s bis 10 Gbit/s
• EthernetEthernet Ethernet ist der weltweit dominierende Standard für kabelgebundene Netzwerke (LAN – Local Area Network). Es definiert sowohl die physikali... Mehr/Glasfaser: symmetrische Verbindungen mit garantierter Verfügbarkeit
• VPNVPN (Virtual Private Network) Ein VPN – Virtual Private Network – ist eine verschlüsselte Verbindung über ein öffentliches oder unsicheres Netz... Mehr: abhängig von Internetanschluss und Endgerät

• SD-WANSD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) SD-WAN ist eine innovative Technologie zur Verwaltung und Optimierung von Weitverkehrsnetzen (WAN), die so... Mehr: Softwaregesteuerte Standortvernetzung mit dynamischem Routing
• MPLSMPLS (Multiprotocol Label Switching) MPLS ist ein leistungsfähiges Vermittlungsverfahren in der Netzwerktechnologie, das Datenpakete nicht anhand der... Mehr: Hochverfügbare, private Datenleitungen mit garantierter Bandbreite
• VPNVPN (Virtual Private Network) Ein VPN – Virtual Private Network – ist eine verschlüsselte Verbindung über ein öffentliches oder unsicheres Netz... Mehr: Verschlüsselte Verbindungen über das öffentliche Internet
• EthernetEthernet Ethernet ist der weltweit dominierende Standard für kabelgebundene Netzwerke (LAN – Local Area Network). Es definiert sowohl die physikali... Mehr & GlasfaserGlasfaser (Lichtwellenleiter – LWL) Glasfaser, auch als Lichtwellenleiter (LWL) bezeichnet, ist eine Hochgeschwindigkeits-Datenübertragungstechnolo... Mehr: Punkt-zu-Punkt-Verbindungen mit hoher Performance
• Hybridlösungen: Kombination aus MPLS, SD-WAN und VPN je nach Bedarf

• Analyse der bestehenden InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr
• Auswahl geeigneter Technologien & Anbieter
• Planung der Netzarchitektur inkl. RedundanzRedundanz Redundanz bezeichnet in der IT-Infrastruktur das bewusste Vorhalten von Komponenten oder Ressourcen in mehrfacher Ausführung, um Ausfälle ... Mehr & Sicherheit
• Umsetzung durch eigene Technik- und Elektrikerteams
• Dokumentation, Monitoring & Support

Kundenstimme: „IKTconcept hat unsere Standorte in Deutschland, Polen, China und den USA erfolgreich mit SD-WANSD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) SD-WAN ist eine innovative Technologie zur Verwaltung und Optimierung von Weitverkehrsnetzen (WAN), die so... Mehr vernetzt – inklusive DSGVO-konformer Datenflüsse und zentralem Monitoring.“ – Maria M., CIO eines Industriekonzerns

Unsere Lösungen bieten:

• End-to-End-VerschlüsselungEnd-to-End-Verschlüsselung End-to-End-Verschlüsselung (E2EE) ist eine Methode der Datenverschlüsselung, bei der nur die Endpunkte eines Kommunikati... Mehr
• Segmentierung & Zugriffskontrollen
• Redundanzkonzepte & Failover-Mechanismen
• DSGVO-konforme Datenflüsse
• Monitoring & Alarmierung in Echtzeit

IKTconcept erstellt eine vollständige technische Dokumentation:

• Netzplan & Topologie
• IP-Adressierung & Routing
• Sicherheitskonzepte
• Anbieterübersicht & Vertragsdetails
• Monitoring-Setup & Wartungspläne

Ja – wir begleiten Sie von der Strategie bis zur operativen Umsetzung. Unsere Projektmanager koordinieren Dienstleister, steuern Zeitpläne und sorgen für Qualitätssicherung.

• Mittelständische Unternehmen mit Wachstumsplänen
• Konzerne mit komplexer IT-Landschaft
• Organisationen mit mehreren Standorten
• Unternehmen mit Digitalisierungsbedarf oder Restrukturierung

Weil wir nicht nur beraten, sondern mitdenken. Unsere Kunden schätzen:

• Kontinuität & persönliche Ansprechpartner
• Marktüberblick & Technologievergleich
• Workshops zur Weiterentwicklung
• Support & Wartung über Jahre hinweg

IKTconcept bewertet Angebote objektiv – ohne Bindung an Hersteller oder Provider. Wir analysieren technische Details, wirtschaftliche Aspekte und langfristige Auswirkungen. So erhalten Sie eine transparente Entscheidungsgrundlage.

Strategische IT-Beratung bei IKTconcept bedeutet, dass wir nicht nur Technologien bewerten, sondern Ihre Geschäftsprozesse, Ziele und Rahmenbedingungen ganzheitlich betrachten. Daraus entwickeln wir eine Roadmap, die technische Machbarkeit, wirtschaftliche Effizienz und Skalierbarkeit vereint.

• Vermeidung von Fehlinvestitionen
• Transparenz über Marktpreise & Leistungsumfang
• Verhandlungsstärke gegenüber Anbietern
• Identifikation versteckter Kosten & Risiken

• Erstgespräch zur Zieldefinition
• Analyse der bestehenden IT-Landschaft
• Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Entwicklung einer Roadmap mit konkreten Maßnahmen
• Begleitung bei Umsetzung & Erfolgskontrolle

Kundenstimme: „IKTconcept hat uns geholfen, unsere IT-Strategie neu auszurichten – mit klaren Prioritäten, realistischen Budgets und einem Umsetzungsplan, der funktioniert.“ – Marius M., IKL GmbH

Wir vergleichen bewährte und innovative Technologien – z. B. SD-WANSD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) SD-WAN ist eine innovative Technologie zur Verwaltung und Optimierung von Weitverkehrsnetzen (WAN), die so... Mehr vs. MPLSMPLS (Multiprotocol Label Switching) MPLS ist ein leistungsfähiges Vermittlungsverfahren in der Netzwerktechnologie, das Datenpakete nicht anhand der... Mehr, Cloud vs. On-Premises, UCC-Plattformen oder Security-Tools – und empfehlen die Lösung, die zu Ihren Anforderungen passt.

Beispiel: Ein Kunde erhielt eine Entscheidungsvorlage mit Bewertung von fünf SD-WAN-Anbietern – inklusive technischer Features, Preisstruktur und Integrationsaufwand.

Transparente Abrechnung nach Aufwand oder Pauschale – je nach Projektgröße und Kundenwunsch. Sie erhalten vorab ein klares Angebot mit Leistungsbeschreibung.

Kundenstimme: „Die Beratung war kompetent, die Umsetzung schnell und die Lösung individuell. Preis/Leistung war top.“ – Maria M., Trustpilot

IKTconcept erstellt eine strukturierte Dokumentation mit:

• IST-Analyse
• Zieldefinition
• Roadmap mit Maßnahmen & Zeitplan
• Anbieterbewertung & Entscheidungsempfehlung
• Budgetübersicht & Umsetzungsstrategie

Edge ComputingEdge Computing Edge Computing verlagert Rechenleistung und Datenverarbeitung vom zentralen Rechenzentrum hin zum Rand des Netzwerks („Edge“) – a... Mehr bedeutet, dass Daten direkt am Ort ihrer Entstehung verarbeitet werden – z. B. in Maschinen, Sensoren oder lokalen Gateways. Vorteile:

• Geringere Latenz
• Entlastung zentraler Systeme
• Höhere Ausfallsicherheit
• Datenschutz durch lokale Verarbeitung

IKTconcept entwickelt Edge-Strategien für Industrie, Logistik und InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr.

Ein PoC ist ein Testprojekt, mit dem die technische und wirtschaftliche Machbarkeit einer neuen Technologie überprüft wird. IKTconcept begleitet Sie bei:

• Zieldefinition & Erfolgskriterien
• Auswahl geeigneter Tools & Plattformen
• Umsetzung im Testumfeld
• Auswertung & Handlungsempfehlung

„IKTconcept hat uns geholfen, neue Technologien nicht nur zu verstehen, sondern strategisch zu nutzen. Die Beratung war fundiert, praxisnah und hat uns echte Wettbewerbsvorteile verschafft.“ – Marius M., IDT

Innovationsberatung bedeutet, dass wir neue Technologien nicht nur erklären, sondern strategisch bewerten und in Ihre Geschäftsprozesse integrieren. IKTconcept analysiert Trends, prüft deren Relevanz für Ihr Unternehmen und entwickelt konkrete Umsetzungskonzepte – von der Idee bis zur Implementierung.

• Industrie & Produktion (z. B. KI für Qualitätskontrolle, IoT für Maschinen)
• Energie & InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr (z. B. Edge ComputingEdge Computing Edge Computing verlagert Rechenleistung und Datenverarbeitung vom zentralen Rechenzentrum hin zum Rand des Netzwerks („Edge“) – a... Mehr für Netzüberwachung)
• Gesundheitswesen (z. B. KI für Diagnostik, Security Automation)
• Öffentliche Verwaltung (z. B. Cloud-nativeCloud-Native Der Begriff Cloud-Native beschreibt einen modernen Softwareentwicklungs- und Betriebsansatz, bei dem Anwendungen von Grund auf für den B... Mehr Anwendungen)

• Künstliche Intelligenz (KI) & Machine Learning
• Edge Computing & dezentrale Datenverarbeitung
• Cloud-native Anwendungen & Containerisierung
• Internet of Things (IoT) & Sensorintegration
• Security Automation & Zero Trust
• Green IT & nachhaltige Infrastruktur

Kundenstimme: „Der Innovationsworkshop bei IKTconcept war ein echter Augenöffner. Wir haben neue Technologien kennengelernt und direkt Use Cases für unser Unternehmen entwickelt.“ – Astrid L., Heilbronn

• Trendanalyse & Relevanzprüfung
• Machbarkeitsstudien & Proof-of-Concepts
• Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
• Integration in bestehende IT-Strategien
• Workshops & Schulungen für Entscheider und Fachabteilungen

• Einführung in relevante Trends
• Vorstellung konkreter Use Cases
• Interaktive Gruppenarbeit & Ideensammlung
• Bewertung & Priorisierung
• Entwicklung einer Innovations-Roadmap

Kundenstimme: „Der Workshop war nicht nur informativ, sondern auch inspirierend. Wir haben direkt drei Pilotprojekte gestartet – mit Unterstützung von IKTconcept.“ – Martin S., ProvenExpert

• Analyse von Geschäftsprozessen mit KI-Potenzial
• Entwicklung von Machine-Learning-Modellen
• Integration in bestehende Systeme
• Schulung der Mitarbeitenden
• Monitoring & kontinuierliche Optimierung

Beispiel: Ein Produktionsunternehmen erhielt ein KI-Modell zur Qualitätskontrolle mit Bilderkennung – inklusive Echtzeit-Auswertung und automatisierter Fehlerklassifikation.

• Trendübersicht & Technologieprofil
• SWOT-Analyse & Bewertungsskalen
• Roadmap mit Maßnahmen & Zeitplan
• Präsentation für Management & Fachabteilungen
• Handlungsempfehlungen & Schulungsunterlagen

Ja – wir programmieren individuelle Schnittstellen zu:

• ERP-Systemen
• CRM-Plattformen
• Ticketing- & Helpdesk-Tools
• Zeiterfassung & HR-Systemen

So entsteht eine ganzheitliche Kommunikationsumgebung.

UCC steht für „Unified CommunicationsUnified Communications (UC) Unified Communications (UC) bezeichnet eine integrierte Kommunikationslösung, die verschiedene Kommunikationsmittel wie E... Mehr & Collaboration“ – also die Vereinheitlichung aller Kommunikationsdienste wie Telefonie, Video, Chat und Präsenzmanagement in einer Plattform. IKTconcept sorgt dafür, dass diese Dienste nahtlos zusammenarbeiten und Ihre Mitarbeitenden effizient kommunizieren – unabhängig von Standort oder Endgerät.

„Die Einführung von Microsoft Teams mit IKTconcept hat unsere interne Kommunikation revolutioniert. Die Integration in unser CRM war ein echter Gamechanger.“ – Astrid L., Heilbronn

• Cloud (UCaaSUCaaS (Unified Communications as a Service) UCaaS (Unified Communications as a Service) bezeichnet eine Cloud-basierte Lösung, die verschiedene Kommu... Mehr): z. B. Microsoft 365, Zoom Cloud
• On-Premises: lokale ServerServer Ein Server ist ein zentraler Computer oder ein System, das anderen Geräten oder Programmen – sogenannten Clients – Dienste, Ressourcen ode... Mehr & TK-Anlagen
• Hybrid: Kombination aus Cloud & lokaler InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr

IKTconcept berät Sie bei der Auswahl und Umsetzung.

Wir integrieren unter anderem:

• Microsoft Teams
• Zoom
• Cisco Webex
• Google Meet
• Telefonanlagen mit SIP-Trunking
• On-Premises- und Cloud-basierte Lösungen

Die Auswahl erfolgt technologieoffen und orientiert sich an Ihren Anforderungen.

• Schnellere Kommunikation & Entscheidungen
• Reduzierung von E-Mail-Aufkommen
• Bessere Erreichbarkeit & Transparenz
• Skalierbarkeit für Wachstum & Remote-Arbeit
• Kostenersparnis durch Konsolidierung von Tools

• Analyse der bestehenden Kommunikationslandschaft
• Auswahl geeigneter Plattformen & Betriebsmodelle
• Konzeption der Architektur inkl. Schnittstellen
• Technische Umsetzung & Integration
• Schulung der Mitarbeitenden & Support

Kundenstimme: „Unsere UCC-Anlage wurde schnell und zuverlässig eingerichtet. Die Schulung war praxisnah und die Integration in unsere Prozesse reibungslos.“ – Anne Leister, Projektleiterin Kommunikation

• Schulungen für Power-User & Endanwender
• Workshops zur Prozessintegration
• Change-Management & Kommunikationsstrategie
• Dokumentation & Supportmaterialien

Beispiel: Ein Kunde erhielt ein dreistufiges Schulungskonzept mit Live-Demos, Q&A-Sessions und einem digitalen Handbuch – die Nutzerakzeptanz stieg auf über 90 %.

IKTconcept setzt auf:

• End-to-End-VerschlüsselungEnd-to-End-Verschlüsselung End-to-End-Verschlüsselung (E2EE) ist eine Methode der Datenverschlüsselung, bei der nur die Endpunkte eines Kommunikati... Mehr
• Zugriffskontrollen & Rollenmanagement
• DSGVO-konforme Konfiguration
• Integration in bestehende Security-Konzepte
• Monitoring & ReportingReporting Reporting im Projektmanagement ist der Prozess, bei dem regelmäßig Informationen über den Fortschritt, die Ergebnisse und die Leistung ei... Mehr

• Architekturübersicht & Netzplan
• Benutzerrollen & Berechtigungen
• Schnittstellenbeschreibung
• Sicherheitskonzept
• Schulungsunterlagen & FAQ

Weil wir nicht nur Projekte umsetzen, sondern Unternehmen strategisch begleiten. Unsere Kunden schätzen:

• Kontinuität & persönliche Ansprechpartner
• Marktüberblick & Technologievergleich
• Workshops zur Weiterentwicklung
• Support & Wartung über Jahre hinweg

Kundenstimme: „Wir arbeiten seit über 5 Jahren mit IKTconcept – und haben in dieser Zeit mehrere Projekte erfolgreich umgesetzt. Die Zusammenarbeit ist professionell, zuverlässig und menschlich angenehm.“ – Astrid L., Heilbronn

Unsere Leistungen sind skalierbar und flexibel – ideal für Unternehmen mit mehreren Standorten, komplexen Anforderungen oder begrenzten internen Ressourcen. IKTconcept bietet:

• Strategische IT-Roadmaps
• Standortvernetzung weltweit
• Projektsteuerung mit lokalen Ansprechpartnern
• DSGVO-konforme Lösungen für Europa und darüber hinaus

Beispiel: Ein Industriekunde mit Standorten in Deutschland, Polen, China und den USA erhielt eine SD-WAN-Lösung mit zentralem Management und lokaler RedundanzRedundanz Redundanz bezeichnet in der IT-Infrastruktur das bewusste Vorhalten von Komponenten oder Ressourcen in mehrfacher Ausführung, um Ausfälle ... Mehr – inklusive Echtzeit-Monitoring und Datenschutzkonzept.

IKTconcept vereint strategische Beratung, technische Umsetzung und operativen Service unter einem Dach. Im Gegensatz zu klassischen Systemhäusern bieten wir:

• Herstellerunabhängige Empfehlungen
• Europaweiten Elektrikerservice mit eigenen Teams
• Globale Konzeption – inkl. China, USA, Asien
• Schnelle Reaktionszeiten – auch ohne bestehende Kundenbeziehung
• Workshops & Schulungen mit echtem Praxisbezug

Kundenstimme: „Die Umsetzung hat unsere Erwartungen übertroffen – obwohl wir vorher keine Kundenbeziehung hatten und es kurz vorm Wochenende war.“ – Martin S., ProvenExpert

• Industrie & Produktion
• Gesundheitswesen & Kliniken
• Energie & InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr
• Öffentliche Verwaltung & Bildung
• Logistik & Handel

Unsere Lösungen sind branchenspezifisch und berücksichtigen gesetzliche Vorgaben, Sicherheitsanforderungen und Skalierbarkeit.

• Transparenz & Fairness
• Technische Exzellenz & Innovationsfreude
• Kundenfokus & Partnerschaft auf Augenhöhe
• Nachhaltigkeit & Zukunftsorientierung

Diese Werte spiegeln sich in unserer Arbeitsweise, Kommunikation und langfristigen Kundenbeziehungen wider.

Wir analysieren technische, organisatorische und rechtliche Rahmenbedingungen und entwickeln individuelle Lösungen – z. B.:

• Hybride Netzwerkarchitekturen (SD-WANSD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) SD-WAN ist eine innovative Technologie zur Verwaltung und Optimierung von Weitverkehrsnetzen (WAN), die so... Mehr + MPLSMPLS (Multiprotocol Label Switching) MPLS ist ein leistungsfähiges Vermittlungsverfahren in der Netzwerktechnologie, das Datenpakete nicht anhand der... Mehr)
• KI-gestützte Security-Konzepte
• Schnittstellenprogrammierung für ERP, CRM, UCC
• Cloud-Migration mit Backup-Strategie

Beispiel: Für ein Energieunternehmen wurde ein KI-Modell zur AnomalieerkennungAnomalieerkennung Anomalieerkennung ist eine Technik zur Identifikation von ungewöhnlichem Verhalten oder Datenmustern, die auf potenzielle Sicherhei... Mehr entwickelt und in das bestehende SOCSOC (Security Operations Center) Ein Security Operations Center (SOC) ist eine spezialisierte Organisationseinheit, die für die Überwachung, Erkennu... Mehr integriert – inklusive Dashboard und Alarmierung.

Sehr schnell – auch bei kurzfristigen Anfragen. Unsere Teams sind europaweit einsatzbereit und reagieren innerhalb weniger Stunden, wenn nötig. Besonders bei Rollout-Engpässen, Cyber-Vorfällen oder Projektverzögerungen sind wir ein verlässlicher Partner.

Kundenstimme: „Wir hatten ein akutes Problem mit unserer UCC-Anlage. IKTconcept hat innerhalb von 3 Stunden eine Lösung geliefert – inklusive Remote-Konfiguration und Dokumentation.“ – Maria M., Projektleiterin Kommunikation

Wir analysieren bestehende Abläufe und entwickeln digitale Workflows – z. B.:

• AutomatisierungAutomatisierung Automatisierung bezeichnet den Einsatz von Technologien, um wiederkehrende und manuelle Aufgaben oder Prozesse ohne menschliches Eingr... Mehr mit KI & Schnittstellen
• Integration von ERP, CRM und UCC
• ProzessoptimierungProzessoptimierung Prozessoptimierung ist der kontinuierliche Prozess der Analyse, Verbesserung und Anpassung von Geschäftsprozessen, um die Effizien... Mehr durch Monitoring & ReportingReporting Reporting im Projektmanagement ist der Prozess, bei dem regelmäßig Informationen über den Fortschritt, die Ergebnisse und die Leistung ei... Mehr
• Workshops zur digitalen Transformation

Beispiel: Ein mittelständisches Unternehmen konnte durch die Einführung automatisierter Statusmeldungen in der Logistik 30 % Zeit einsparen.

IKTconcept übernimmt die komplette Projektsteuerung – von der Planung über die Logistik bis zur technischen Umsetzung. Unsere europaweiten Elektriker- und Technikteams sorgen für:

• Hardware-Installation & Inbetriebnahme
• LAN-Verkabelung & Spleißarbeiten
• Dokumentation & Übergabe an lokale IT

Kundenstimme: „Der RolloutRollout Der Rollout bezeichnet die koordinierte Einführung und Auslieferung eines Produkts, einer Software oder eines Systems in der produktiven Umge... Mehr in 5 Ländern verlief reibungslos. IKTconcept hat alles koordiniert – inklusive Lagerung, Lieferung und Aufbau.“ – Julian K., Stuttgart

• Einsatz zertifizierter Fachkräfte
• ProjektmanagementProjektmanagement Projektmanagement umfasst die Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten, um definierte Ziele innerhalb vorgegebener Zeit, Koste... Mehr nach PMI/SCRUM
• Qualitätssicherung durch Checklisten & Reviews
• Dokumentation aller Schritte
• Nachbetreuung & Support

Unsere Kunden erhalten nicht nur eine Lösung, sondern ein nachvollziehbares Ergebnis mit klarer Struktur.

• IT-Fachkräfte & Administrator:innen
• Projektleiter:innen & Entscheider:innen
• Anwender:innen in Fachabteilungen
• Führungskräfte mit Digitalisierungsverantwortung

Wir passen Inhalte und Tiefe individuell an die Zielgruppe an.

Ja – IKTconcept erstellt maßgeschneiderte Inhalte basierend auf:

• Branche & Unternehmensgröße
• Technologiestand & InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr
• Zielgruppe & Lernziele
• Aktuellen Herausforderungen & Projekten

„Mein Besuch bei IKTconcept war eine rundum positive Erfahrung. Der Workshop zur Künstlichen Intelligenz war spannend, praxisnah und perfekt organisiert. Die Expertise der Trainer war beeindruckend – ich freue mich auf weitere Formate.“ – Astrid L., Heilbronn

• Einführung in KI & Machine LearningMachine Learning Machine Learning (Maschinelles Lernen) ist ein Teilgebiet der künstlichen Intelligenz, das Computern ermöglicht, aus Daten zu lerne... Mehr
• Anwendungsfälle in Industrie, Logistik, Verwaltung
• Live-Demo von KI-Tools & Plattformen
• Entwicklung einer KI-Roadmap für das Unternehmen
• Ethische & rechtliche Aspekte (z. B. DSGVODSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung, engl. GDPR – General Data Protection Regulation) ist die zentrale europ... Mehr, Transparenz)

Beispiel: Ein mittelständisches Unternehmen erhielt eine individuelle KI-Strategie mit Use Cases für Prozessautomatisierung und Kundeninteraktion – inklusive Schulung der Fachabteilungen.

• Präsenzveranstaltungen vor Ort
• Remote-Workshops via MS Teams oder Zoom
• Hybridformate mit Live-Übertragung
• Einzeltrainings & Gruppenschulungen
• Intensivseminare (1–3 Tage) oder Impulsformate (2–4 Stunden)

• Deutsch
• Englisch
• Weitere Sprachen auf Anfrage (z. B. Französisch, Polnisch)

Unsere Workshops behandeln unter anderem:

• Cyber Security & Awareness
• SD-WANSD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) SD-WAN ist eine innovative Technologie zur Verwaltung und Optimierung von Weitverkehrsnetzen (WAN), die so... Mehr & Netzwerkarchitektur
• KI & AutomatisierungAutomatisierung Automatisierung bezeichnet den Einsatz von Technologien, um wiederkehrende und manuelle Aufgaben oder Prozesse ohne menschliches Eingr... Mehr
• Cloud & Schnittstellenintegration
• IT-Strategie & Digitalisierung
• ProjektmanagementProjektmanagement Projektmanagement umfasst die Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten, um definierte Ziele innerhalb vorgegebener Zeit, Koste... Mehr (SCRUMScrum Scrum ist ein agiles Framework für die Entwicklung und das Management komplexer Projekte, das auf Transparenz, Überprüfung und Anpassung basi... Mehr, PMI, hybride Modelle)

• Einführung & Zieldefinition
• Fachvortrag mit Praxisbeispielen
• Interaktive Übungen & Gruppenarbeit
• Q&A-Session mit Experten
• Dokumentation & Handlungsempfehlungen

Kundenstimme: „Der KI-Workshop war informativ und praxisnah – inklusive Live-Demo und konkreten Use Cases. Die Atmosphäre war angenehm und die Expertise beeindruckend.“ – Astrid L., Heilbronn

• Bereitstellung von Schulungsunterlagen
• Handlungsempfehlungen & Roadmaps
• Follow-up-Calls zur Klärung offener Fragen
• Unterstützung bei Pilotprojekten & Proof-of-Concepts

• Einsatz zertifizierter Trainer:innen & Fachleute
• Evaluationsbögen & Feedbackrunden
• Vorabklärung der Ziele & Erwartungen
• Nachbereitung mit Dokumentation & Follow-up