Häufige Fragen zu Leistungen & Lösungen der IKTconcept

In unserem FAQ-Bereich finden Sie praxisnahe Antworten auf zentrale Fragen rund um IT-Beratung, KI-gestützte Lösungen, Standortvernetzung, Datenschutz und digitale Infrastruktur. IKTconcept bündelt hier verständlich aufbereitete Informationen für mittelständische Unternehmen, Konzerne und Organisationen, die sich für innovative, sichere und zukunftsfähige IT-Technologien interessieren – europaweit umgesetzt, strategisch beraten und operativ betreut.

Sonstiges

Bietet IKTconcept auch kurzfristige Unterstützung?

Kategorie: Sonstiges

Ja – wir reagieren auch bei dringenden Anfragen schnell und lösungsorientiert. Selbst ohne bestehende Kundenbeziehung helfen wir bei akuten IT-Problemen, Rollout-Engpässen oder Sicherheitsvorfällen.

Kundenstimme: „Wir hatten kurzfristig Unterstützung angefragt und es wurde umgehend geholfen – obwohl wir vorher keine Kundenbeziehung hatten und es kurz vorm Wochenende war.“ – Martin S., ProvenExpert

Gibt es auch Leistungen außerhalb der IT?

Kategorie: Sonstiges

Ja – ergänzend bieten wir:

Projektsteuerung für Baugruppen & InfrastrukturInfrastruktur (IT-Infrastruktur) Die IT-Infrastruktur umfasst alle technischen und physikalischen Komponenten, die notwendig sind, um IT-Dienste berei... Mehr
Elektrikerservice für Stromversorgung & Verkabelung
Logistikplanung & Lagerhaltung
Schulungen zu Soft Skills & Projektmethodik

Glossar / Begriffserklärungen

Infrastruktur

Gibt es bei IKTconcept auch Beratung zu Förderprogrammen?

Kategorie: Sonstiges

Ja – wir beraten zu:

Digitalisierungsförderung (z. B. go-digital, Digital Jetzt)
EU-Fördermitteln für Infrastrukturprojekte
Förderfähigkeit von Schulungen & Workshops
Unterstützung bei Antragstellung & Dokumentation

Gibt es individuelle Angebote für besondere Anforderungen?

Kategorie: Sonstiges

Ja – IKTconcept erstellt maßgeschneiderte Angebote für:

Komplexe Projekte
Internationale Rollouts
Branchenspezifische Anforderungen
Besondere Sicherheitsvorgaben

Kann ich bei IKTconcept auch Hardware bestellen?

Kategorie: Sonstiges

Ja – IKTconcept bietet:

Beschaffung von IT-Komponenten
Lagerung & Logistik
Vorinstallation & Konfiguration
Lieferung & Inbetriebnahme

Die Hardware wird auf Wunsch direkt in das Projekt integriert.

Unterstützt IKTconcept auch bei IT-Notfällen?

Kategorie: Sonstiges

Ja – wir bieten technische Soforthilfe bei:

Cyberangriffen
Systemausfällen
Netzwerkstörungen
Rollout-Verzögerungen

Unsere Experten sind europaweit einsatzbereit und reagieren schnell – auch außerhalb regulärer Geschäftszeiten nach Absprache.

Was sagen Kunden über die Flexibilität von IKTconcept?

Kategorie: Sonstiges

„IKTconcept hat nicht nur unsere IT-Projekte umgesetzt, sondern auch bei der Logistik, Schulung und Dokumentation unterstützt. Die Flexibilität war beeindruckend – alles aus einer Hand.“ – Marina K., IDT

Welche Sprachen werden bei Beratung und Umsetzung unterstützt?

Kategorie: Sonstiges

IKTconcept bietet Beratung und Projektumsetzung in:

Deutsch
Englisch
Russisch
Italienisch
Portugiesisch
Weitere Sprachen auf Anfrage (z. B. Französisch, Polnisch, Spanisch)

Wie kann ich IKTconcept am besten kontaktieren?

Kategorie: Sonstiges

Du erreichst uns:

Telefonisch: +49 (0)7141 3897870
Per E-Mail: info@iktconcept.com
Über das Kontaktformular auf iktconcept.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr

Wie läuft die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern?

Kategorie: Sonstiges

IKTconcept übernimmt die Koordination und Qualitätssicherung bei:

Zusammenarbeit mit Providern & Herstellern
Integration externer Technik-Teams
Vertragsmanagement & Eskalationssteuerung
Dokumentation & Übergabe an interne IT

Die aufgeführten Fragen basieren auf echten Anliegen unserer Kunden und Projektpartner – kompakt formuliert, fachlich präzise und direkt auf den Punkt gebracht.
Als erfahrener IT-Dienstleister mit internationaler Marktkenntnis und lokaler Umsetzung liefert IKTconcept in diesem Bereich wertvolle Orientierung für Entscheidungsträger, IT-Verantwortliche und Projektteams.

Die FAQ-Kategorien im Überblick:

Kategorie	Themen (Auszug)
Warum IKTconcept	Unternehmensprofil, Werte, Reaktionsgeschwindigkeit, Kundenfeedback
Strategieberatung & Angebotsvergleich	Roadmap-Entwicklung, Anbieterbewertung, Marktanalyse, Ausschreibungsbegleitung
Standortvernetzung & Datenleitungen	SD-WAN, MPLS, VPN, internationale Konnektivität, Failover-Konzept, Monitoring
Elektrikerservice & Hardware-Rollout	IT-Verkabelung, Spleißarbeiten, Inbetriebnahme, Lagerlogistik, Installation vor Ort
UCC & Kollaborationslösungen	Microsoft Teams, Zoom, Webex, VoIP, hybride Kommunikation, Schulung
Cyber Security & Zero Trust	Sicherheitsarchitektur, Netzwerksegmentierung, KI-basierte Bedrohungserkennung, DSGVO-Compliance
Cloud & Schnittstellenprogrammierung	Azure, AWS, GCP, API-Entwicklung, Middleware, Cloud-Migration
Projektmanagement & Ausschreibungen	Projektsteuerung, Leistungsverzeichnisse, Benchmarking, Qualitätsmanagement
Workshops & Schulungen	IT-Security, KI, Digitalisierung, SD-WAN, Projektmethodik (SCRUM/PMI)
KI-Integration & Datenmigration	Machine Learning, Predictive Analytics, Datenbankmigration, Prozessautomatisierung, Echtzeit-Schnittstellen
LAN/WAN-Strategie & Netzwerkoptimierung	Netzwerkanalyse, QoS, Redundanz, Segmentierung, Dokumentation
Marktanalyse & Technologievergleich	Trendscreening, Anbieterübersicht, Relevanzprüfung, Entscheidungsvorlagen
IT-Prozessberatung & Geschäftsprozessintegration	Workflow-Optimierung, ERP/CRM-Integration, Automatisierung, Prozessdigitalisierung
Technologietrends & Innovationsberatung	KI, Edge Computing, IoT, Containerisierung, Security Automation, Use Cases
Sonstiges	Kontaktinformationen, Notfallhilfe, Förderberatung, Hardwarebeschaffung, Logistik

Beratung europaweit – Umsetzung lokal

IKTconcept betreut Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz sowie in ganz Europa – inklusive Frankreich, Benelux, Skandinavien, Italien, Polen und weiteren Standorten. Unsere Beratung ist global ausgerichtet, unsere Umsetzung erfolgt direkt vor Ort – mit eigenen Technik- und Elektrikerteams.