Kategorie: UCC und Kollaborationslösungen
Wie unterstützt IKTconcept bei der Nutzerakzeptanz?
- Schulungen für Power-User & Endanwender
- Workshops zur Prozessintegration
- Change-Management & Kommunikationsstrategie
- Dokumentation & Supportmaterialien
Beispiel: Ein Kunde erhielt ein dreistufiges Schulungskonzept mit Live-Demos, Q&A-Sessions und einem digitalen Handbuch – die Nutzerakzeptanz stieg auf über 90 %.