Ein strukturierter Vergleich hilft dabei:

• Fehlinvestitionen zu vermeiden
• Leistungsunterschiede zu erkennen
• Anbieter objektiv zu bewerten
• Zukunftssicherheit zu prüfen
• Compliance- und Sicherheitsaspekte zu berücksichtigen

Kundenstimme: „IKTconcept hat uns bei der Auswahl eines SD-WAN-Anbieters unterstützt. Der Vergleich war detailliert, verständlich und hat uns viel Zeit und Geld gespart.“ – Maria Meister, Trustpilot

Eine Marktanalyse bei IKTconcept ist die systematische Untersuchung von Technologien, Anbietern und Trends im IT-Bereich. Wir bewerten Produkte hinsichtlich Funktion, Sicherheit, Skalierbarkeit, Kosten und Zukunftsfähigkeit – immer im Kontext Ihrer individuellen Anforderungen.

„IKTconcept hat unsere Prozesse nicht nur digitalisiert, sondern auch strategisch neu gedacht. Die Beratung war kompetent, die Umsetzung schnell und die Ergebnisse messbar.“ – Martin S., ProvenExpert

• Prozessdiagramme (z. B. BPMN)
• Ist-/Soll-Vergleich
• Schnittstellenbeschreibung
• Schulungsunterlagen & Handlungsempfehlungen
• Projektbericht & Roadmap

• Kommunikation der Ziele & Vorteile
• Einbindung der Fachabteilungen
• Schulung & Begleitung der Mitarbeitenden
• Erstellung von Leitfäden & FAQ
• Moderation von Workshops & Feedbackrunden

• Einsatz erfahrener Berater:innen & Entwickler:innen
• Testläufe & Validierung
• Dokumentation & Schulung
• Feedbackschleifen & kontinuierliche Verbesserung
• Support & Wartung nach Projektabschluss

• Industrie & Produktion (z. B. Fertigungssteuerung)
• Gesundheitswesen (z. B. Patientenverwaltung)
• Energie & Infrastruktur (z. B. Netzüberwachung)
• Öffentliche Verwaltung (z. B. digitale Antragsprozesse)
• Handel & Logistik (z. B. Bestell- & Lieferprozesse)

• Entwicklung von Schnittstellen & APIs
• Einsatz von RPA (Robotic Process Automation)
• Integration von Triggern & Eskalationslogik
• Echtzeit-Datenabgleich & Statusmeldungen
• Monitoring & Reporting

Beispiel: Ein Logistikunternehmen erhielt eine automatisierte Lösung zur Statusübermittlung zwischen ERP, CRM und UCC – inklusive Eskalationslogik und Dashboard.

• ERP-Systeme (z. B. SAP, Microsoft Dynamics)
• CRM-Plattformen (z. B. Salesforce, HubSpot)
• UCC-Systeme (z. B. Microsoft Teams, Zoom)
• Dokumentenmanagement & Workflow-Tools
• Zeiterfassung & HR-Systeme

• Aufnahme der Ist-Prozesse
• Identifikation von Schwachstellen & Potenzialen
• Entwicklung digitaler Soll-Prozesse
• Auswahl geeigneter Technologien & Schnittstellen
• Umsetzung & Schulung der Mitarbeitenden