Was sagen Kunden über die Flexibilität von IKTconcept?

„IKTconcept hat nicht nur unsere IT-Projekte umgesetzt, sondern auch bei der Logistik, Schulung und Dokumentation unterstützt. Die Flexibilität war beeindruckend – alles aus einer Hand.“ – Marina K., IDT

Gibt es auch Leistungen außerhalb der IT?

Ja – ergänzend bieten wir:

• Projektsteuerung für Baugruppen & Infrastruktur
• Elektrikerservice für Stromversorgung & Verkabelung
• Logistikplanung & Lagerhaltung
• Schulungen zu Soft Skills & Projektmethodik

Wie läuft die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern?

IKTconcept übernimmt die Koordination und Qualitätssicherung bei:

• Zusammenarbeit mit Providern & Herstellern
• Integration externer Technik-Teams
• Vertragsmanagement & Eskalationssteuerung
• Dokumentation & Übergabe an interne IT

Gibt es bei IKTconcept auch Beratung zu Förderprogrammen?

Ja – wir beraten zu:

• Digitalisierungsförderung (z. B. go-digital, Digital Jetzt)
• EU-Fördermitteln für Infrastrukturprojekte
• Förderfähigkeit von Schulungen & Workshops
• Unterstützung bei Antragstellung & Dokumentation

Kann ich bei IKTconcept auch Hardware bestellen?

Ja – IKTconcept bietet:

• Beschaffung von IT-Komponenten
• Lagerung & Logistik
• Vorinstallation & Konfiguration
• Lieferung & Inbetriebnahme

Die Hardware wird auf Wunsch direkt in das Projekt integriert.

Unterstützt IKTconcept auch bei IT-Notfällen?

Ja – wir bieten technische Soforthilfe bei:

• Cyberangriffen
• Systemausfällen
• Netzwerkstörungen
• Rollout-Verzögerungen

Unsere Experten sind europaweit einsatzbereit und reagieren schnell – auch außerhalb regulärer Geschäftszeiten nach Absprache.

Gibt es individuelle Angebote für besondere Anforderungen?

Ja – IKTconcept erstellt maßgeschneiderte Angebote für:

• Komplexe Projekte
• Internationale Rollouts
• Branchenspezifische Anforderungen
• Besondere Sicherheitsvorgaben

Welche Sprachen werden bei Beratung und Umsetzung unterstützt?

IKTconcept bietet Beratung und Projektumsetzung in:

• Deutsch
• Englisch
• Russisch
• Italienisch
• Portugiesisch
• Weitere Sprachen auf Anfrage (z. B. Französisch, Polnisch, Spanisch)

Bietet IKTconcept auch kurzfristige Unterstützung?

Ja – wir reagieren auch bei dringenden Anfragen schnell und lösungsorientiert. Selbst ohne bestehende Kundenbeziehung helfen wir bei akuten IT-Problemen, Rollout-Engpässen oder Sicherheitsvorfällen.

Kundenstimme: „Wir hatten kurzfristig Unterstützung angefragt und es wurde umgehend geholfen – obwohl wir vorher keine Kundenbeziehung hatten und es kurz vorm Wochenende war.“ – Martin S., ProvenExpert

Wie kann ich IKTconcept am besten kontaktieren?

Du erreichst uns:

• Telefonisch: +49 (0)7141 3897870
• Per E-Mail: info@iktconcept.com
• Über das Kontaktformular auf iktconcept.com
• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr