Software as a Service (SaaS)

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SaaS eignet sich für standardisierte Anwendungen mit hoher Nutzeranzahl und ermöglicht eine schnelle Bereitstellung ohne Infrastrukturpflege.

Typische Merkmale:

• Abonnementmodell („Pay-per-Use“)
• Updates und Wartung erfolgen durch den Anbieter
• Zugriff von überall mit Internetverbindung

Einsatzbereiche:

• CRM-, ERP-, HR-, Kollaborations- und Marketingtools
• Self-Service-Portale und digitale Services

Vorteile:

• Geringe Einstiegskosten
• Schnelle Inbetriebnahme
• Skalierbar je nach Bedarf

Nachteile:

• Abhängigkeit vom Anbieter
• Weniger Anpassbarkeit als bei Individualsoftware

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